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13計算機網絡(軟件開發過程與項目管理)

河北科技學院
考查課試題及答卷
系部 姓名 考試課程名稱 授課時間 信息與藝術系 慕濤 專 業 學 號 2013 級計算機網絡 1131501112 軟件開發過程與項目管理 周學時數 2 學分數 2

2014—2015 學年度 2 學期

評 語

考核論題*

《項目各開發階段風險管理》

平時成績 成 考試成績 績 總評成績 任課教師簽名: 年 月 日

河北科技學院考查課考試答題紙
摘要: 項目管理對于以應用開發為主的軟件企業是一個行之有效的管理方法,項目管理在軟件開發中的 應用日益受到重視。本文著重分析和論述項目管理在軟件開發中的應用的成因、存在的問題以及相應的解 決方案。 關鍵詞:軟件開發;項目管理 所謂"風險",從主觀的角度看,風險是損失的不確定性;從客觀的角度看,風險是給定情況下一定時期可能 發生的各種結果間的差異。它的兩個基本特征是不確定性和損失。IT 行業中的軟件項目開發是一種以人為 本的創造性活動,不管開發過程如何進行都有可能出現超出預算或時間延遲的情況。所以,風險在軟件項目 中是普遍存在的。 在項目管理中,建立風險管理策略和在項目的生命周期中不斷控制風險是非常重要的,風險管理包 括四個相關階段: 1.風險識別 風險識別就是采用系統化的方法,識別某特定項目已知的和可預測的風險。 (1)資源風險 資源風險包括:組織風險、資金風險、人員風險、時間風險。 (2)產品規模風險 與軟件規模相關的常見風險因素有估算產品規模的方法、產品規模估算的信任度、產品規模與以 前產品規模平均值的偏差、產品的用戶數、復用的軟件有多少、產品的需求改變多少。 (3)需求風險 很多項目在確定需求時都面臨著一些不確定性和混亂。 當在項目早期容忍了這些不確定性,在項目進展 過程當中得不到解決,這些問題就會對項目的成功造成很大威脅。 (4)相關性風險 許多風險都是因為項目的外部環境或因素的相關性產生的。經常我們不能很好地控制外部的相關 性,因此緩解策略應該包括可能性計劃,以便從第二資源或協同工作資源中取得必要的組成部分,以覺察潛在 問題風險值越大,風險的等級就越高。 如果一個風險影響很大,但其發生的可能性很小,那么也不應為之付出太多的管理時間。而那些高 影響并且中高可能性的風險以及中度影響且有高度可能性的風險,則應當引起更多管理層的注意。 2.風險劃分 在進行了風險的量化分析后,需要對已經確定需要進行管理的風險進行優先級的劃分。 可以定義一 個高優先級列表,方法是從 1 級風險中選擇一個子集。由于每個項目的資源都是有限的,所以風險管理必須

把精力集中在這種最重要的風險子集上。 如果在項目進行中條件和優先級改變了,那么組成此子集的風險也 要隨之改變。 3.風險管理策略 (1)損失控制 損失控制就是有意識地采取行動防止或減少災害事故的發生以及所造成的經濟和社會損失。 損失控制包括兩個方面的內容:防損計劃和減損計劃。防損計劃是一種事前的預防措施,減損計劃 是一種事后的措施。 (2)風險規避 風險規避是在項目早期的計劃階段經常使用的一種有效手段,即:將風險置于項目范圍之外,風險 有可能通過縮小項目目標或功能的范圍 ,或者采用一種進化的開發方法以利用其臨時解決該風險問題所具 備的初步能力等行動被消除。 (3)風險轉移 風險轉移就是為避免承擔損失而有意識地將風險損失或與風險損失有關的財務后果轉嫁給其他 單位或個人,可采取軟件項目外包、分割風險單位、復制風險單位的方法。 4.風險監控 (1)建立風險監控計劃 風險管理計劃的目的是確保正確地確定、分析、記錄、減輕、監測并控制項目風險。在風險管理 計劃中要說明將用于確定、分析、按優先級排列、監測和減輕風險的方法,也要詳細說明將要執行的風險管 理任務、指定的職責和風險管理活動所要求的任何資源。如果風險或減輕風險的策略有變更,應更新風險管 理計劃。 (2)跟蹤風險 由于風險在項目實施過程中不斷變化,所以應不斷地對風險進行關注。 比較好的辦法是制定組織級的策 略,將風險跟蹤活動制度化,明確進行風險管理的時間、地點和人員信息。 風險輸入缺陷跟蹤系統中也是一個很好的跟蹤方法。缺陷跟蹤系統能將風險項目標示為已解決或尚 未處理等狀態,也能指定解決問題的項目團隊成員,并安排處理順序。可將軟件風險項目依序排列出來,按照 缺陷存在的時間與負責者等資料排列。這樣 ,缺陷跟蹤系統就使跟蹤風險的工作能更好執行并且不那么單 調。 5.總結 在項目運行過程中,當不能很確定地預測將來事情的時候,可以采用結構化風險管理發現計劃中的缺陷, 并采取行動以減少潛在問題發生的可能性和影響。風險管理意味著危機還沒有發生之前就對它進行處理。 這就提高了項目成功的機會和減少了不可避免風險所產生的后果。


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